Documento Legal

Termos de Uso

Aplicável a Empresas e Candidatos · Versão 1.0 · 2026

Ao acessar ou utilizar a plataforma VCOMP, o usuário declara ter lido e aceito integralmente estes Termos.

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A Plataforma

A VCOMP é a primeira plataforma brasileira de recrutamento exclusivamente dedicada ao setor automotivo, operada pela VCOMP TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA. Conecta empresas contratantes a profissionais do setor por meio do modelo de Vitrine Anônima — os dados de identificação do candidato ficam protegidos até o desbloqueio pago pela empresa.

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Usuários da Plataforma

2.1 Empresas

Podem se cadastrar empresas do setor automotivo que realizam contratação direta de profissionais. É vedado o acesso a consultorias de RH, agências de emprego, headhunters ou qualquer intermediário que atue em nome de terceiros. O descumprimento implica cancelamento imediato sem reembolso.

2.2 Candidatos

Podem se cadastrar profissionais com experiência no setor automotivo. O cadastro é gratuito, vinculado ao CPF (um perfil por CPF) e protegido pela Vitrine Anônima. Não há nenhuma cobrança ao candidato em nenhuma etapa da plataforma.

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Cadastro e Responsabilidades

  • Todos os dados informados devem ser verdadeiros, completos e mantidos atualizados
  • Login e senha são pessoais e intransferíveis
  • O usuário é responsável por todas as ações realizadas com suas credenciais
  • Perfis duplicados ou com dados falsos serão bloqueados
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Vitrine Anônima

O perfil do candidato é exibido de forma anônima na plataforma. Função, segmento, experiência, formação, localidade e habilidades ficam visíveis. Nome, telefone, e-mail e empresa atual ficam ocultos até que uma empresa realize o desbloqueio pago.

Proteção ao candidato empregado

  • Nenhuma empresa pode identificar o candidato sem pagar pelo desbloqueio
  • O candidato é notificado sempre que seu perfil for desbloqueado
  • O candidato não é obrigado a avançar em nenhum processo
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Planos e Pagamento — Empresas

A VCOMP oferece três planos para empresas: Gratuito (sem cobrança), Single (1 vaga — PIX R$ 697,00 ou 4× R$ 199,97) e Multi (3 vagas — PIX R$ 1.740,00 ou 4× R$ 499,97). Boleto bancário não é aceito.

5.1 Não devolução

A partir do desbloqueio do primeiro candidato, não há reembolso sob nenhuma circunstância. Antes do desbloqueio, a empresa avaliou perfis anônimos, aplicou filtros e selecionou Favoritos — o que caracteriza avaliação prévia suficiente e afasta o direito de arrependimento do art. 49 do CDC.

5.2 Contestação de pagamento (chargeback)

Política Anticontestação

  • A não utilização da plataforma após liberação do acesso NÃO justifica contestação
  • A VCOMP mantém logs de acesso e registros de IP como prova do serviço prestado
  • Chargeback indevido resulta em: suspensão do acesso, apresentação de evidências ao Mercado Pago e Pagar.me, inscrição em órgãos de proteção ao crédito e cobrança das taxas de contestação
  • Qualquer insatisfação deve ser comunicada à VCOMP ANTES de abrir contestação
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Sistema de Rodadas — Empresas

O acesso aos candidatos ocorre em até 3 rodadas de 3 candidatos cada (máx. 9 por processo), dentro de 45 dias corridos a partir do primeiro desbloqueio. Dentro desse prazo, a empresa também pode acessar até 5 candidatos extras do banco de aplicados daquela vaga.

  • Rodada 2 e 3 só são liberadas após validação cruzada confirmando não contratação
  • Confirmada a contratação, a vaga é encerrada automaticamente
  • Após encerramento, o acesso ao banco de candidatos da vaga é bloqueado
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Conduta e Uso Responsável

7.1 É obrigação de todos os usuários:

  • Usar a plataforma exclusivamente para suas finalidades declaradas
  • Tratar candidatos e empresas com respeito e boa-fé
  • Não tentar identificar usuários por meios não autorizados
  • Comunicar à VCOMP qualquer uso irregular observado

7.2 É expressamente proibido:

  • Exportar, vender ou compartilhar a base de candidatos ou empresas da VCOMP
  • Usar robôs ou scrapers para captura massiva de dados
  • Publicar vagas fictícias para acessar o banco de talentos
  • Assediar, coagir ou constranger candidatos ou representantes de empresas
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Propriedade Intelectual

Toda a propriedade intelectual da plataforma VCOMP — marca, software, metodologia de rodadas, Vitrine Anônima, base de dados e demais ativos — é de titularidade exclusiva da VCOMP TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA. O uso da plataforma não confere qualquer direito sobre esses ativos.

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Suspensão e Cancelamento

A VCOMP pode suspender ou cancelar o acesso de qualquer usuário, sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, uso indevido da plataforma, fornecimento de dados falsos ou abertura de chargeback indevido.

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Alterações e Disposições Finais

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento, com comunicação prévia de 15 dias para alterações relevantes. A continuidade do uso implica aceitação. Aplicam-se as leis brasileiras, com foro eleito na Comarca de São Paulo/SP.

Versão 1.0 · 2026 · VCOMP TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA Ver Política de Privacidade